近日,市质检院珠宝检测实验室一名技术人员的亲属从某直播间以四五百元一只的价格购买了两只“翡翠”手镯,商家附带了所谓“鉴定证书”,声称其为天然翡翠。出于职业敏感,技术人员将样品带入实验室进行专业检测,结果令人震惊:两只手镯均非天然翡翠——一只为“B货”(漂白充填处理),另一只为“B+C货”(漂白充填+染色处理)。
更令人担忧的是随货附带的“鉴定证书”。经核查,两件证书中有一张证书印有早已被国家废止的“CAL”标志,两张证书均未按规定标注“CMA”“CNAS”资质编号,全国认证认可信息公共服务平台均查询不到两家机构信息,证书查询网站也疑为伪造。面对质疑,该店铺竟辩称“该证书系国外机构出具,与国内证书标准不同”。对此,市质检院专家明确指出:无论是国内还是国外出具的珠宝玉石鉴定证书,只要在中国境内销售使用,均须符合我国相关法律法规和标准要求,不具备法定资质、无法查询验证的证书,均不可信!所谓“国外证书”不过是商家搪塞消费者的托词。
当前,国家市场监管总局正部署开展珠宝玉石市场“打假清源”专项整治行动,严厉打击制假售假、虚假宣传及伪造证书等违法行为,旨在净化行业生态,让珠宝玉石市场回归诚信与透明。作为温州市唯一的珠宝玉石法定检测机构,市质检院积极响应行动号召,立足技术支撑,强化检测服务,全力守护消费者合法权益。
市质检院郑重提醒广大消费者:
1.理性看待直播间营销:切勿轻信“捡漏”“低价放漏”等话术。天然翡翠价值不菲,远低于市场价的商品极大概率存在猫腻。
2.警惕“国外证书”话术:凡是无法在正规渠道查询验证的证书,无论号称“国内”还是“国外”,均不可轻信。商家以“国外出具”为由拒绝核实,往往是心虚的表现。
3.认清正规鉴定证书:正规证书必须包含“CMA”标志及可查询编码。凡无“CMA”标志、机构名称查无下落、或查询网站非官方平台的,均需高度警惕。
4.购买后务必复检:建议消费者购买后及时送往当地具备“CMA”资质认证的正规检测机构进行复检。
5.保留证据及时维权:一旦发现假货或假证书,请保留购买凭证、聊天记录及证书,及时向市场监管部门投诉举报。