近日，市局联合市卫生健康委、市化妆品科学技术研究会、市美容美发用品行业协会、市美发美容行业协会共同发布《温州市美容美发行业合规指引》，这也是全省首个美容美发行业合规指引。

该指引从产品质量安全管理合规要求、市场经营主体准入许可条件、价格与广告合规要求、消费者个人信息保护、投诉举报反映渠道、直播带货等行为规范、权益受损先行赔付机制等七个方面对化妆品销售、技术服务等经营活动作出一般性指引，引导美容美发机构遵循依法有序、平等自愿、公平诚信原则，自觉遵守法律法规、商业道德和公序良俗，认真履行法定义务，积极承担主体责任。该指引的发布进一步建立健全了美容美发机构长效管理机制，指导从业者建立有效的合规管理体系，切实提高防范合规风险的能力和水平，完善了“三小”治理工作的制度体系，也为维护群众身边利益小事提供了行业自律的规范指引。

（化妆品处、消保分局）