该消费维权联络点由该县人大常委会与该县消费者权益保护委员会联合设立，是泰顺县积极响应市人大推行“人大代表+消费维权”融合服务模式的关键实践。联络点创新构建人大代表轮值机制，并建立“接诉即办、分级处置”流程，每日由1名轮值人大代表牵头受理投诉，组建集合市场监管、司法调解、行业协会及专业律师团队等多方力量的专业调解团队，实现简易纠纷现场快速调解、当场化解，复杂问题3日内处置。

下一步，该联络点将着力构建“投诉快处、隐患早防、共治共享”的旅游消费治理新生态，通过人大代表监督与专业调解力量的深度融合，力争为全省景区消费环境治理提供可借鉴的“泰顺范式”。