为维护消费者合法权益，营造公平和谐的消费环境。近日，平阳局在辖区内全面开展消费热点行业不公平合同格式条款专项整治检查工作。

一是精心部署，明确整治重点。平阳局第一时间组织执法人员召开专项会议，根据通知精神结合辖区市场经营主体规模类型，确定了将医美、健身、家政、教育培训等消费热点行业作为检查的重点领域，检查内容重点聚焦合同中是否存在的免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利等不公平格式条款。

二是全面检查，严格规范合同行为。执法人员深入各消费热点行业经营场所，通过查看合同文本、询问工作人员、与消费者沟通等方式，对合同格式条款进行细致审查。重点检查了合同中关于违约责任、退款政策、服务内容变更等关键条款，查看是否存在不合理限制消费者权益的情况。

三是加强宣传，提升维权意识。在开展检查的同时，执法人员还向经营者宣传相关法律法规，强调公平合同格式条款的重要性，引导经营者自觉规范合同行为，诚信经营。同时告知消费者在签订合同时应注意的事项，以及如何识别和维权不公平合同格式条款，提升消费者的自我保护意识和维权能力。

此次专项整治行动，平阳局共检查消费热点行业经营主体40余家，发现存在不公平合同格式条款问题的经营主体2家，下达责令整改通知书2份。下一步，平阳局将持续跟进整改情况，确保问题得到彻底解决，并加大对消费热点行业的监管力度，建立长效机制，防止不公平合同格式条款问题反弹，切实保护消费者的合法权益。