3月12日上午,温州2025年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会在市人民大会堂新闻发布厅召开。会上,市局党委书记、局长王丹作为主发布人介绍去年我市消费者权益保护工作有关情况及今年重点工作,市局党委委员、副局长陶庆东参加发布会并回答记者提问。
2024年,全市市场监管系统共接收消费投诉举报16万余件,为消费者挽回经济损失近4000万元,投诉按时初查率、投诉按时办结率、举报按时核查率均达到99.98%以上。2025年,全市市场监管系统将围绕“提振消费”主题开展系列活动,深入践行“有感服务、无感监管”新理念,积极营造更加安全、公平、放心的消费环境,重点将围绕“进一步激发消费活力、进一步推广放心消费、进一步加强维权保障、进一步优化消费环境”四方面开展工作。
发布会上还介绍了2025年“3·15”国际消费者权益日纪念活动安排。最后在提问环节,王丹、陶庆东分别就新闻媒体记者提出的食品安全、消费质量提升等问题一一作答。
此次发布会通过温州发布、温度新闻、温州新闻网、温州市场监管公众号等平台进行网络视频直播。