为了进一步营造温暖的营商环境，加强我院精神文明建设，提升我院工作人员服务能力，我院于2025年1月4日举办了2025年度第一期“大咖讲堂”，事业发展部全体人员参加了此次能力提升培训。

本次讲坛特邀温州市安防职业技术学院形体与礼仪专任老师张亚亚为我院工作人员开展文明礼仪专题讲座。张老师深入浅出的给我们讲解了礼仪的内涵与作用，仪表规范与仪态塑造，语言礼仪与沟通技巧，服务礼仪与举止规范等四方面内容，还在现场跟我们演练互动，理论与实践相结合，非常接地气。

会后，大家纷纷表示要把学到的知识运用到平时的工作中去，服务好每一位用户，提升特检“有感服务”。（事业发展部 陈静洁）