中秋、国庆“双节”将至,为进一步规范旅游市场相关行业经营者价格行为,维护市场价格秩序,优化旅游市场消费环境,9月10日,市局率全省之先发布《温州市旅游市场相关行业经营者价格行为合规指引》(以下简称《指引》),为游客创造更加透明、公正的消费环境。
该《指引》依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家市场监督管理总局的相关规章,明确了旅游市场相关行业经营者的价格行为规范,要求各经营者遵循公开、公平、诚实信用的原则,加强价格自律,减少和避免价格违法行为的发生。对于住宿服务、旅游景区、旅行社、经营性停车场以及餐饮服务等特定领域,《指引》还提出了更为细致的要求,如住宿服务需标示客房类型、房价、押金、是否含早餐等信息;旅游景区需公示门票价格、导游讲解费、游乐设施费等,并严禁捆绑销售等行为;旅行社不得以低于成本的报价招徕游客,不得虚假宣传等。
市局发布《指引》是坚持监管与服务并重,寓监管于服务,将“事中事后监管”主动转变为“事前指引”的具体体现,也是贯彻落实“助企惠民 有感有得” 开放月活动的重要举措。通过引导,帮助经营者更好地理解和执行现行法律法规,从而促进整个旅游市场的健康发展。同时,指导基层厘清旅游市场价格监管工作重点,增强工作预见性和前瞻性,实现“早预防、早发现、早处置”。
(价监竞争分局)