近日，永嘉县局在全省“放心消费”高速公路服务区建设现场会上作典型发言，全省10地创成“同城同价同质”高速服务区，永嘉名列其中，为全市首个。该县以“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处、氛围浓厚”为遵循，探索打造全市首个“同城同质同价”高速服务区，高质量推动“放心消费高速公路服务区”100%全覆盖。

一是创新“同城同价”模式，让消费者敢消费。围绕消费者对高速服务区商品价格高昂的固有认知，创新推行“同城同价”模式，让消费者敢于在服务区消费。对服务区全体商户发出“同城同价”倡议，并发挥永嘉老酒汗等本地品牌头雁示范效应，带动商家加大平价基础商品供应；与新招商户签订“同城同价”承诺书，给予优先推介支持。目前，永嘉服务区内驿佰购超市、小圆满、美之念等主要便利连锁店商品基本与非服务区门店售价相同，覆盖餐食、特色农产品等诸多领域。

二是守牢“食品安全”底线，让消费者能消费。坚持常态化检查与突击检查相结合，从服务区食品原料购入、健康管理、环境卫生等重点方面，规范整治价格违法、过期变质食品等问题。同时，严格落实经营者主体责任，保证各经营户持证经营、从业者持证上岗、进货原料各环节可追溯、服务价格公正透明。今年已开展食品监督抽检12批次，专项检查3次，抽检合格率100%，整改相关问题15个。

三是营造“放心消费”环境，让消费者愿消费。为实现消费维权处理“不出服务区”，建成消费维权联络点2家，去年以来共协调化解消费纠纷10起。大力推行“无忧退换”制度，保障消费者“购物后悔权”，并联合交通等部门动态培育引导，目前承诺无理由退换货单位已达85%。