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索引号 001008003015081/2024-00245
组配分类 通知公告 发布机构 温州市市场监督管理局
成文日期 2024-02-07 公开方式 主动公开
关于公布市局本级投诉举报信访等群众诉求接收渠道的公告
时间:2024-02-07 15:51 浏览次数: 3321 来源: 温州市市场监督管理局 字号:[ ]

根据《信访工作条例》《市场监管投诉举报管理暂行办法》等有关规定,为准确、及时接收群众投诉举报、信访等各类诉求事项,保障群众合法权益,现将温州市场监督管理局群众诉求接收渠道公布如下:

一、网络渠道

(一)全国12315平台(投诉举报)

1.网址:www.12315. cn

2.微信、支付宝:搜索“12315”小程序。

(二)浙江省民呼我为统一平台(信访)

1.网址:zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww

2.支付宝:搜索“浙里办”小程序进入“民呼我为”;

3.APP:下载“浙里办”应用,进入“民呼我为”。

(三)温州市市场监督管理局官网

可通过访问官网首页,在首页“互动交流”版块提交咨询、意见建议等事项,官网网址:https://wzmsa.wenzhou.gov.cn/。投诉举报事项请直接访问全国12315平台提交网址:www.12315. cn

二、信函渠道

通信地址:浙江省温州市市府路496号温州市市场监督管理局,邮编:325000。(请在信函中注明投诉举报或信访)

三、电话渠道

电话号码:0577-12345或12315

四、接待渠道

(一)接待地点:浙江省温州市市府路496号温州市市场监督管理局一楼群众来访接待室。

(二)接待时间:工作日上午8:30-11:30、下午2:30-5:30。

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