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温州市消保委发布:龙年新春消费警示
时间:2024-02-04 15:54 浏览次数: 来源: 温州市市场监督管理局 字号:[ ]

随着龙年春节的临近,年味也越发浓郁,市民朋友们忙着准备年货、礼品、预订分岁酒和新年酒等过年的标配动作,还有些市民朋友做足旅游攻略,打算趁春节长假走一趟美好的旅程。春节假期不仅引来市场消费的高潮,也是消费纠纷的高发期。

为此,温州市消保委发布春节消费警示,提醒广大消费者要科学理性、绿色环保的畅享消费,过一个吉祥如意的安乐年。

一是预订酒席警惕“年味”陷阱。过年期间,消费者在预订各类酒席时,一定要确认好时间、菜品、桌数、价格等,要注意区别“定金”和“订金”,与酒店方事先商定突发情况退订的可能,选择菜品时不要被花哨的菜名迷惑,问清规格和价格,根据实际需要合理点餐,践行节约理念。

二是参加团购防止“低价”诱惑。部分别商家利用春节时期组织社区、集市、微信群等不同形式的团购,消费者参团时要认真甄别、谨慎选择,要做到科学理性,切莫被低价冲昏头脑,要详细了解活动规则,产品是否有安全保障,防止自身合法权益受到损害,同时要保存凭证、产品的宣传介绍与服务承诺等信息。

三是安排游玩提前“做足”攻略。部分消费者会选择游玩的方式欢度春节,在决定自驾出行时,要提前了解路况、天气、交通及景区信息,合理规划线路和时间,提前了解景区或游乐场的接待能力和预约动态;选择报团出行时,要综合考虑旅行社的服务水平,警惕低价位、低品质旅游团,明确约定旅游行程、交通工具、住宿标准、餐饮标准等,仔细阅读合同条款,确认合同真实有效;景区购物时,一定要保持理性,辨别商品质量和价格。

四是充值话费勿贪“免费”套餐。消费者在面对类似“春节送话费”、“送免费流量”等广告时,要理性对待,仔细辨别来电号码,确认是否为通信运营商官方号码;不要在电话中泄露个人敏感信息,在更换流量套餐时,要详细了解新增费用、取消机制等细则条款,避免落入电信诈骗。

五是留存消费凭证保障合法权益。消费者在消费或购买服务后,要注意留存消费凭证,若发生消费纠纷或发现违法线索,可及时拨打12345政务服务热线、全国12315平台或上支付宝搜索“消费宝”进行投诉举报。

最后,温州市消保委提醒消费者随着春节假期和春运的开始,甲流、乙流以及支原体病毒传播风险日益增大,消费者春节外出期间做好保护措施,保障自己的健康,过一个吉祥安康的快乐年!