近日，永嘉县市场监督管理局接到辖区御景园顶层居民反映该幢电梯运行时噪音比较大，特别是夜间电梯运行期间的噪音影响到其正常休息。

    市特检院受永嘉县市场监督管理局邀请，立即安排人员参加由永嘉县市场监督管理局组织物业、业主、住建局等部门协调会。首先特检院工作人员对电梯主要部件和安全保护装置进行全面的安全检查，排除电梯存在安全隐患的可能。同时，对机房、井道、轿厢、底坑等位置仔细观察，通过仪器测量该位置处电梯运行时的噪音值符合国家标准规定值。市特检院工作人员结合现场建筑布置分析，最终认定该户居民反映电梯运行时室内噪音问题属于电梯设备运行与建筑物结构产生共振，导致该居民室内在电梯运行时有嗡嗡作响的噪音，不属于电梯运行时候机械部件产生的异常噪音，不会影响电梯的安全运行。

    协调会上，市特检院工作人员将现场情况告知了参会人员，消除了参会人员对电梯可能存在安全隐患的担忧。并对共振产生居民室内噪音问题提出了几项处理意见：1、将电梯运行接触器更换无静音接触器2、机房和井道内设置隔音涂层3、在电梯主机与承重梁之间增加减震橡胶4、在承重梁上增加工字钢梁并适当调整电梯运行速度减少共振产生源（需申报改造监督检验）。与会人员对特检院认真负责，高质服务用户的精神给予高度评价。   

    市特检院迅速反应，为永嘉县市场监督管理局对辖区电梯安全监管提供了有力的技术支撑，以实际行动为居民排忧解难。（电梯检验中心  刘金水）