9月9日，市消保委秘书处召开全市消费维权重点工作推进会暨2021年放心消费体验工作动员会。各县（市、区）消保委分管局长和秘书长、市消保委秘书处全体人员参会。市局副局长、市消保委副主任郑晓斌出席会议并讲话。

会议通报了全市消保委系统重点工作推进情况，各地交流了工作创新举措和亮点做法。市消保委秘书处对2021年度放心消费体验工作进行部署，确保体验工作全面、高质量完成。

郑晓斌副局长肯定了全市消保委秘书处工作，并指出，当前基层消保委力量弱化，各地消保委在体现消保委特色和优势方面，在与成员单位的互动协调方面都远远不够。下一步消保委系统要做好以下工作：一是学习要加强。要从书本上学，从实践中学，从身边同事上学。加强沟通精通业务，只有不断更新自己的知识储备，才能适应新形势下消费维权工作。二是观念要转变。新形势的发展需要我们转变观念，不能滞留在原先传统单一的思维，这是我们工作的需要，也是消费者对维权要求提高的需要。三是工作要创新。工作想要做好，必须要有创新。首先思路要超前，有思路才有出路，不仅要立足于当前，还要超出于当前；其次是方法要多样，线上线下各种方式均要掌握；第三成效要明显，各地工作扎实推进，数量要保证，质量要跟上，特色要明显；第四亮点要突出，做到人无我有，人有我优，人优我精；第五能力要提升，包括综合协调能力、能说会写能力，团结共事能力；第六宣传要跟上。（消保委秘书处）