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瑞安市监局消保委2019年3号消费警示——智能门锁隐患多 安全警示请收好
时间:2019-05-28 15:54:32 来源:市市场监管局

随着楼盘配套设施越来越齐全,小区的入户门锁也在不断升级,智能门锁已成为一些高端楼盘智能家居标配,购房合同中也备注智能门锁作为交楼标准。2018年的《中国智能锁消费者分析报告》数据显示,有 66% 的被调查用户都表示会在未来考虑购买智能门锁,“方便,不用带钥匙”是主因。据了解,智能门锁的国家标准已按建设部要求进入流程审批过程,预计今年出台。但在“国标”未出台前,瑞安市消保委提醒消费者收好以下安全警示,谨慎购买和使用。

一、尽量远离远程开锁,关闭人脸识别功能

目前不少门锁品牌电商详情页内描述号称可实现APP一键开锁,人脸识别技术也已被应用到智能锁具上。消保委提醒消费者不要单纯被这些高科技的功能所吸引,需考虑背后的安全风险。直接远程开锁易导致误开,存在黑客入侵等漏洞,人脸识别技术尚未成熟,还是尽量不使用或关闭此项功能为好。

二、妥善保管信息识别卡,防止非法读取和复制

信息识别感应卡作为开门钥匙,高效节能,操作灵活方便,便于管理,在日常中被广泛使用,但一旦卡片丢失或卡片信息泄露,便会造成家庭安全问题。消保委提醒消费者应妥善保管好信息识别卡,防止被非法读取和复制。

三、指纹密码存隐患,使用方法要记牢

在使用指纹识别功能的智能门锁时,应经常留意指纹识别模块是否存在残留异物或物理损坏,若发现异常应立即停止使用指纹识别功能,并联系生产企业解决。在使用数字密码开锁功能时,消保委建议用户设置一定强度的登录密码并定期更换,如:八位密码长度,数字和字母的组合,勿使用连续数字或相同数字等。

四、报警功能不可无,以防输入错误和破坏

消保委建议选购具有输入错误报警和防破坏报警功能的智能门锁,当连续多次实施错误或防护面板遭受外力破坏时,智能门锁应有相应报警信号提示。

五、应急开锁,有备无患

智能门锁配备应急开锁功能,一般采用机械方式应急开启,消保委建议消费者至少将1把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点。

六、不选杂牌,正规购买

尽量选择信誉好的大型专卖店购买,注意查看产品使用说明书、厂名厂址、供应商地址电话、保修单等证书和信息是否齐全,购买时向商家索取发票等有效凭证。通过网络平台购买时,尽量选择生产企业官网或者网购平台官方旗舰店进行购买。

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