近期，温州市工商局公布了2007年四季度流通领域手机质量监测结果。此次质量监测是结合当前消费投诉的热点,对鹿城、开发区、乐清、平阳、永嘉等地流通领域手机商品质量进行的一次专项监测。监测单位以手机专卖店、大型商场、市场等为重点，共抽取了84批次商品, 经检测共发现有44个批次的手机不合格，合格率为47.62%。其中5批次的手机存在质量问题，26批次的手机进网许可证系伪造或冒用，13批次的手机是既存在质量问题又是进网许可证系伪造。
　　上述不合格手机共涉15个品牌手机（具体请见图1），其中以标称CECT品牌手机的问题最多，共有12批次不合格，其次是ZTC和高新奇, 各抽检7批次，不合格批次都为 6批次，不合格率分别为85.7%和85.7%。
　　此次监测全部合格的品牌有DESAY、UNITONE、奥克斯、波导、CHANGHONG、深爱、EY、三巨网、Haier、HUAYU、KE JIAN、天语、malata、MOTOROLA、NOKIA、SAMSUNG、TCL、友利通、金立、蓝极星、联想、索尼爱立信、天时达、天语、维科等品牌。
　　此次抽检不合格率比较高的受检单位有：温州好又多百货有限公司、个体户蒋义表（中国联通）(平阳县昆阳镇汇水河路264-268号 )、乐清市柳市宏太通信商行、乐清市柳市嘉讯手机卖场、乐清市柳市三隆通讯经营部、平阳县志一通讯器材经营部、温州经济技术开发区信泰手机店、温州市鹿城区大南小莲通信配件店、温州市鹿城区五马学丰通讯店、温州市仁宇通讯设备有限公司、永嘉县上塘恒通讯器材商店、乐清市虹桥东方通讯商行、温州市中富数码通讯设备有限公司虹桥分公司等等。

监测中发现的主要问题

　　通过图(二)可知此次抽检主要存在以下问题:
　　（一）发射功率不合格
　　发射机输出功率是指在一个突发脉冲的有用信息比特时间上,传递到外接天线或MS内部天线辐射的功率的平均值。很多手机难打电话，是发射功率偏低或偏频引起，但也有极少数是由于发射功率过高，导致发射通道阻塞。有的生产厂家为了增加手机接收、发送信号能力，增大了发射机输出功率，而功率过大会使手机辐射增强，有可能对人体健康造成损害；有的生产厂家宣传的所谓“绿色”手机，发射功率偏低，虽然对人体造不成损害，但直接影响了手机的接收发送能力，使通话质量下降。发射功率不合格的移动电话机在使用当中由于移动电话机与通信运营商的基站不同步,容易造成掉话或通话质量差,如:通话中有杂音、通话音质差等。本次抽检中发现有18批次手机的发射功率不合格。如：乐清市虹桥东方通讯商行销售的标称为CECT牌CECT8810移动电话机、温州苏宁电器有限公司大南门联合广场店销售的标称为ZTC牌ZT8610移动电话机、温州经济技术开发区信泰手机店销售的标称为GETEK /高科牌GK727移动电话机。
　　（二）进网许可证系伪造
　　由于部分厂家及经销商法治意识淡薄，生产及销售违反国家相关规定的产品，而这些产品是国家明令所禁止销售的，一旦出现质量问题是不享受三包政策的，受害的也是广大消费者，从本次抽样的结果来看，有26批次进网许可证是伪造,如: 温州好又多百货有限公司销售的标称为振华牌Ｐ８８８移动电话机、乐清市虹桥东方通讯商行销售的标称为ＣＨＬＶＡ牌P588移动电话机。还有1批次的手机进网许可证冒用，如：平阳县志一通讯器材经营部销售的标称为CECT牌CECT C1000移动电话机。
工商部门后续处理
　　工商部门将责令相关经销企业将被判定不合格的手机停止销售，并依法对经销不合格商品的企业作出行政处罚。凡是经销与本次监测被判定不合格商品相同品牌、相同货品、相同批号商品的，也应立即停止销售，并做好善后处理工作。同时，要求各经销企业应在商品进场时，及时了解、掌握商品信息，认真验看供货方的资质证明、商品质量证明，做好索证索票工作，必要时，将相关商品送检。
　　消费者如发现上述不合格商品，请及时拨打工商部门12315投诉电话。(具体信息可到温州红盾信息网查询)
消费者如何选购

　　随着手机的日益普及，那么，消费者到底该如何购买手机呢？有关部门的专家提供一些鉴别方法。
　　一是利用网络等各种媒体资源，查看一下各类手机的信息。目前国内有很多关于手机信息方面的专业网站。
　　二是选择商家方面一定要去信誉好、规模大、实力雄厚的经销商那里选购手机。
　　三是购买时认真核对相关的信息。如“三包”凭证、厂名、厂址、发票、包装盒、手机背贴上的手机串号、入网证扰码、电池的出厂序号是否一致；问清“三包”售后服务部门的地址、联系电话。手续及凭证确认齐全，方能付款。
　　四是尽量不购买水货手机。在购买手机时，可在手机上按＊＃０６＃查询ＩＭＥＩ码。包装盒内无中文使用说明书、无进网许可证或手机与其包装上注明采用的标准不符的，很可能是水货或者翻新货。
　　五是注意辨别真假进网许可标志。正宗的进网标志采用防伪纸印刷，字迹清楚，用验钞机的紫外线灯照射整张标贴，会在标贴中间看见一条红色的发光防伪线，防伪线右侧会看见红色荧光的“ＣＭⅡ”字样；用手轻轻抚摸进网标贴表面，在防伪线处有明显的凹凸感。
　　六是注意旧机套新壳、劣机套新壳的现象。如：将旧的低档次手机改换成高档次新机；将新的低档机、 滞销机改换成高档次的热销机出售；将机芯修理多次、元件器件更换多处、性能不稳定的旧机、处理机，换上新机壳后上市；非原厂私自改版等等。
温州市工商局二ΟΟ七年流通领域手机抽检不合格名单

　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二OO八年一月二十五日