各有关单位：

标准是经济活动和社会发展的技术支撑,标准化是规范服务行为,提升服务质量的有效方法,是创新社会管理、提升公共服务水平的重要技术手段。为进一步加强我市服务业标准化人才队伍建设,提升服务业标准化从业人员的业务能力,推进服务业标准化试点工作的开展,促进我市服务业高质量发展。经研究，决定举办服务业标准化知识培训班。现将有关事项通知如下：

一、培训内容

（一）服务业标准化试点工作流程；

（二）服务业标准化基础知识、标准体系构建及服务标准编制；

（三）服务业标准化试点项目典型经验交流。

二、参加对象

（一）在建的和拟申报的各级（国家、省、市、县）服务业标准化试点项目承担单位的标准化主管领导和工作人员；

（二）各县（市、区）市场监管、发改、行业主管单位相关人员。

三、培训时间及方式

（一）时间：2022年5月12日，上午9：00

（二）培训方式：钉钉群在线直播，打开钉钉软件扫描以下二维码入群（群号：41921136），即可参加。

四、其他事项

本次培训由温州市标准化科学研究院协办，不收取任何费用。

联系人：柳丽红 88907825

马金池 88008828

温州市市场监督管理局      

2022年5月6日