鹿城区局紧盯放心消费创建工作，助力社会经济发展，自“放心消费·欢购鹿城”活动打响“鹿城放心消费”品牌，被作为“三强两促”的典型案例以来，该局不断强化手段，推行三项专门机制冲刺年度创建任务，不断加码打造标杆亮点。截至目前，培育放心消费单位4130家，培育完成率152.96%；培育无理由退货承诺单位1021家，培育完成率146%；培育放心消费商圈5个，放心消费村1个，居温州市前列。

一是推行专班化运行机制。将放心消费创建工作列入区政府的民生实事，相关创建方案纳入《鹿城区消费工作专班方案》，并由市场监督管理局分管局长担任消费环境小组组长，全面深化“放心消费在浙江”活动。召开专班专题会议，组织财政、商务、统计等部门和相关街道定期参会，为放心消费创建提供财政和相关政府部门的支持。放心消费商圈及放心乡村建设工作，形成了由相关街道牵头，财政提供专项经费补贴的工作模式。

二是推行文化名片打造机制。在标准化引领，全线提质基础上，该局在冲刺阶段强化手段实现特色创建。抓住不同商圈的文化特色，激发主办主题的自发动力，达到重点突破，全面开花的目标。在放心乡村建设方面，强化文化驱动，通过“文创”和“休闲游”两张金名片，打造品质、诚信、文明、放心的乡村游文化。基于对放心消费文化的认同，街镇牵头，投入资金，由辖区所具体打造品质放心消费乡村。目前，七都樟里村已经完成辖区内消费主体的创建工作。辖区内的餐饮实现100%阳光厨房建设，商店100%实行无理由退货，并打造了“老包咖啡”调解品牌。

三是推行“一对一”联络员机制。将辖区的20多个商业综合体，分为西片、中片和东片三个组，每个组由局中层干部担任组长，同时为每个商业综合体制定一个联络员，负责对接购物节活动内容，担任放心消费创建指导员，指导企业制定具体的创建方案。指导各商业综合体妥善处理各类消费纠纷，并及时解答各类优惠政策。同时，积极协助商圈开展标准维权站建设，通过统一维权站制度，建设标准化维权文化墙，落实维权站台账记录，通过“一对一”联络员制度，及时指导企业练好内功，构建放心消费环境，提振消费的信心。